Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Web-Anwendung Mappenform (mappenform.de), angeboten von dem im Impressum genannten Anbieter (mappenform.de/impressum). Das Angebot richtet sich an Verbraucher.

2. Leistung

Mappenform erstellt aus deinen Angaben eine Wohnungsbewerbungs-Mappe als PDF. Kostenlos: das Basis-Template für einen Bewerber, einschließlich der Unterschrift (im Browser gezeichnet oder als Bild hochgeladen), mit dezentem Mappenform-Hinweis in der Fußzeile.

Premium gibt es als Einmalkauf in zwei Pässen, ohne Abo und ohne automatische Verlängerung. Premium Solo (11,90 €): alle Templates in je drei Farbwelten, das Anhängen eigener Dokumente an das PDF, ein Kontakt-QR-Code auf dem Deckblatt und der Verzicht auf den Fußzeilen-Hinweis, für eine Person. Premium Paar und WG (19,90 €): alles aus Solo und zusätzlich bis zu fünf Bewerber in einer Mappe. Wer Solo gekauft hat, kann für 8,00 € auf Paar und WG aufstocken; der Freischalt-Code bleibt derselbe. Die Freischaltung gilt nicht nur für eine Mappe, sondern für alle, die du danach erstellst.

3. Vertragsschluss, Vertragstext und Zahlung

Vertragspartner ist der im Impressum genannte Anbieter, Vertragssprache ist Deutsch.

Um Premium zu kaufen, setzt du in der Kaufbox den Haken zur sofortigen Freischaltung und klickst auf „Weiter zur Kasse“. Du wirst auf die Bezahlseite unseres Zahlungsdienstleisters Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irland) weitergeleitet. Dort wählst du die Zahlungsart (Kredit- oder Debitkarte, Apple Pay, Google Pay oder PayPal) und gibst deine Daten ein. Eingabefehler kannst du bis zum Absenden direkt in den Feldern korrigieren; über den Zurück-Pfeil brichst du den Kauf ab. Mit dem Klick auf „Zahlen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf ab; zahlst du mit PayPal, Apple Pay oder Google Pay, geschieht das mit dem Zahlungs-Button im jeweiligen Zahlfenster. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung bestätigt ist und Premium freigeschaltet wird.

Den Vertragstext speichern wir nicht in einem Kundenkonto für dich. Du erhältst ihn direkt nach dem Kauf per E-Mail: die Vertragsbestätigung mit diesen AGB, der Widerrufsbelehrung und deinem Freischalt-Code, dazu die Rechnung.

Umsatzsteuerfreie Leistung gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung); der Preis ist ein Endpreis.

4. Nutzung, Kompatibilität und Freischalt-Code

Für die Nutzung brauchst du einen aktuellen Webbrowser (z. B. Chrome, Firefox, Safari oder Edge) mit aktiviertem JavaScript und Browser-Speicher; für Kauf und Freischaltung eine Internetverbindung. Das erzeugte Dokument ist ein Standard-PDF.

Premium wird nach der Zahlung sofort in deinem Browser freigeschaltet und beim Start der Anwendung gegen den Kaufstatus geprüft. Löschst du deine Browser-Daten oder wechselst das Gerät, schaltest du Premium mit dem Freischalt-Code aus der Bestätigungs-E-Mail wieder frei (mappenform.de/generator → „Ich habe schon gekauft“). Der Code ist für deinen privaten Gebrauch bestimmt und nicht zur Weitergabe an Dritte. Die mit Mappenform erstellten PDFs gehören dir; du darfst sie uneingeschränkt für deine Wohnungsbewerbungen verwenden.

5. Widerrufsrecht

Für den Premium-Kauf besteht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Es erlischt vorzeitig, wenn du ausdrücklich zustimmst, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung (der sofortigen Freischaltung) beginnen, deine Kenntnis davon bestätigst, dass du dadurch mit Beginn der Vertragserfüllung dein Widerrufsrecht verlierst (nicht vorausgewählter Haken vor dem Kauf), und wir dir die Vertragsbestätigung per E-Mail zur Verfügung gestellt haben. Einzelheiten in der Widerrufsbelehrung: mappenform.de/widerruf.

6. Deine Daten

Mappenform arbeitet local-first: Deine Angaben, Fotos und Dokumente bleiben in deinem Browser und werden nicht auf unseren Servern gespeichert. Die einzige Ausnahme ist das optionale KI-Anschreiben (Übermittlung der dafür nötigen Angaben an die Anthropic-API, ohne Speicherung auf unseren Servern und ohne Nutzung zum KI-Training). Einzelheiten in der Datenschutzerklärung: mappenform.de/datenschutz.

7. KI-Anschreiben

Das optionale Anschreiben wird mit KI-Unterstützung erstellt und entsprechend gekennzeichnet. Prüfe den Text vor dem Versand. Du entscheidest, was in deiner Mappe steht, und bist für die Richtigkeit deiner Angaben gegenüber Vermietern selbst verantwortlich.

8. Bereitstellungszeitraum und Mängelrechte

Wir stellen dir die Web-Anwendung einschließlich der Premium-Funktionen für mindestens 24 Monate ab dem Kauf bereit; betreiben wir sie darüber hinaus weiter, gilt dein Freischalt-Code auch danach. Kurze Unterbrechungen für notwendige Wartungs- oder Sicherheitsarbeiten sowie Störungen außerhalb unseres Einflussbereichs bleiben vorbehalten.

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte für digitale Produkte, einschließlich unserer Pflicht, dir während des Bereitstellungszeitraums die für den Erhalt der Vertragsmäßigkeit erforderlichen Aktualisierungen bereitzustellen (§§ 327e ff. BGB). Einen Erfolg deiner Wohnungsbewerbung schulden wir nicht.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und Arglist, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, im Rahmen einer übernommenen Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Im Übrigen haften wir bei einfacher Fahrlässigkeit nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst), und zwar begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht; zwingende Verbraucherschutzvorschriften deines gewöhnlichen Aufenthalts bleiben unberührt. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).